Verantwortungsvolles Spielen bei Lapalingo

Bei Lapalingo steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für manche Menschen zu einem Problem werden kann, und setzen uns dafür ein, eine sichere und kontrollierte Spielumgebung zu schaffen.

Spielerschutz-Tools

Wir bieten verschiedene Tools, um Ihnen dabei zu helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

Einzahlungslimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen
Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste pro Zeitraum
Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten
Spielpausen: Nehmen Sie eine Auszeit von 24 Stunden bis zu 6 Monaten
Selbstausschluss: Schließen Sie sich dauerhaft vom Spielen aus

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf folgende Anzeichen:

Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant
Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an folgende Organisationen:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):
Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Website: www.bzga.de
Spielen mit Verantwortung:
Website: www.spielen-mit-verantwortung.de
Anonyme Spieler (GA):
Website: www.anonyme-spieler.org
Fachverband Glücksspielsucht:
Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de

Minderjährigenschutz

Das Spielen bei Lapalingo ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden modernste Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserem Angebot haben.

Kontakt zu unserem Support-Team

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Telefon: +49 (0) 30 12345678

Rechtliche Grundlagen

Lapalingo hält sich strikt an die Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und ist von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert. Unsere Lizenz können Sie unter der Nummer DE-GL-2024-0123 einsehen.

Stand: März 2026